隐私政策

生效日期:2024 年 12 月 24 日

RawanYol助手(以下简称本产品、本软件)是由主体公司 深圳市赤汗电子科技有限公司 (以下简称我们)提供的工具类手机APP产品。

如果您决定使用我们产品提供的服务,本协议用于告知我们对于用户的隐私如何收集、使用和披露。

如果您选择使用我们提供的服务,则表示您同意收集和使用与此政策相关的信息。我们收集的个人信息用于提供和改进服务。除非本隐私政策中另有说明,否则我们不会与任何人一起使用或分享您的信息

除非本隐私政策另有规定,否则本隐私政策中使用的术语与我们的条款和条件具有相同的含义,可在本产品中访问。

1. 收集信息

我们收集您提供给我们的部分或全部信息, 以及您使用本软件的数据, 但我们将主要使用收集的数据为您提供满意的服务,并提高您的使用体验。

1.1. 设备和技术信息的收集

我们可能会收集您使用本软件所需的数据,并对本软件的内容进行个性化设置。

1.2. 常规个人信息收集

在使用我们的服务时,我们可能会要求您向我们提供可用于识别您的某些个人身份信息(“个人数据”),个人身份信息可能包括但不限于:

移动设备类型

屏幕截图(尽在您使用远程协助功能时请求您的允许后收集)

1.3 权限申请 / 明细(安卓平台)

名称

用途 / 场景

存储权限

本产品仅使用手机rawanyol文件夹(第一次使用时会被创建)。

  1. 用于本软件的设备特征码的存取:由移动设备类型和随机码组成的字符串将被存储,用于后续在提供服务时识别用户。
  2. 在您使用远程协助功能时,用于存储最近的几张屏幕截图。

获取应用安装列表

您使用 "关于" 功能时才会使用该代码获取您的应用列表,用于显示是否安装本公司的或其他常用的APP。

悬浮窗

在您使用远程协助功能时,用于屏幕上显示操作指导。

屏幕截图

在您使用远程协助功能时,用于发送给我们以提供指示操作。

位置信息

获取用户当前位置,周边便捷搜索

相机

小工具里的二维码识别

麦克风

小工具里的维语语音转文字

2. 如何使用收集的信息

本产品将收集的数据用于以下其中的部分或全部目的:

提供和维护服务

允许您在选择时参与我们服务的互动功能

为客户提供关怀和支持

提供分析或有价值的信息,以便我们改进服务

监控服务的使用情况

检测,预防和解决技术问题

当您通过移动设备访问服务时,我们可能会自动收集某些信息,包括但不限于您使用的移动设备类型,移动设备唯一 ID,移动设备的 IP 地址,移动设备操作系统,唯一的设备标识符和其他诊断数据(“使用数据”)。

3. 信息存储

3.1. 数据安全

数据的安全性对我们很重要,但请记住,没有任何安全措施是完美的或不可渗透的。虽然我们努力使用商业上可接受的方式来保护您的个人数据,但我们无法保证其绝对的安全性。

3.2. 数据传输

您的信息(包括个人数据)可能会被转移到您所在州,省,国家或其他政府管辖范围之外的计算机上,并且这些计算机的数据保护法可能与您所在司法管辖区的数据保护法不同。

如果您位于中国境外并选择向我们提供信息,请注意我们将数据(包括个人数据)传输到中国并在中国处理。

3.3. 数据披露

本产品可能会真诚地披露您的个人资料,相信此类行为是必要的:

履行法律义务

保护和捍卫本软件的权利或财产

防止或调查与服务相关的可能的不当行为

保护服务或公众用户的人身安全

防止法律责任

4. 删除信息

当不再需要信息时,我们将使用合理的措施删除它,以保护信息不被未经授权的访问或使用。用户上传的内容如果涉嫌黄色、暴力不受欢迎内容我们将有权进行删除。

4.1 删除 / 注销账号

您可以在客户端或网页端的账户页面点击注销项并确认注销您的账户,在您确认注销后,您的用户信息将立即从我们的服务器中删除且下次使用时会分配全新用户ID。但请您谅解我们会择取部分必要的信息(包括用户 ID等)留档保护以供公安部门等国家机构审查使用。

5. 保护信息

我们已经实施了合理的安全措施,以保障收集信息的机密性、安全性和完整性,并防止未经授权的访问和使用违反本隐私政策的信息。虽然我们采取合理的努力,以保障您的信息在我们维护时依然安全,但请注意,没有任何安全措施是绝对安全的。

6. 与儿童有关的信息

我们只对已满18周岁的成年人提供服务。如你未满18周岁,请停止使用本产品。如果我们得知已收集了 18 周岁以下儿童的个人资料,我们会采取一切合理步骤,尽快删除有关资料。如果您知道您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息,请与我们联系。

7. 退出

根据本隐私政策,您可以从您的每台设备上注销账户并卸载本产品并停止使用,从而永远自由地选择不参与将来在软件内收集您的个人信息。

8. 支持

如果您对本隐私政策有任何疑问,请联系我们:

通过邮件:chihan2021@126.com

9. 对此隐私策略的更改

我们可能会不时更新我们的隐私政策。我们将通过此页面上发布新的隐私政策来通知您任何更改。您随时在本产品内可查看。

建议您定期查看本隐私政策以了解任何变更。

本隐私政策的更改在此页面上发布时生效。